Профессиональное общение предполагает владение богатым психологическим инструментарием (методами, приемами, техниками) и умение его творческого применения. Речь идет об овладении психотехникой общения. Термин "психотехника" является соединением двух греческих слов. Первое - psyche (душа) известно как первая составная часть сложных слов, обозначающая: относящийся к психике. Второе - techne (искусство, мастерство). Таким образом, психотехника - это искусство управления психикой, причем как своей (например саморегуляция), так и психикой другого человека (например психологическое воздействие)...

И вообще нужны ли какие-то определенные модели поведения? Или мы способны достичь гармонии с другими людьми благодаря естественным проявлениям и искреннему общению без всяких правил? Многие считают, что учиться этому не надо, сама жизнь научит, или берут за основу те отношения, что были приняты в семье. Но очень часто привычные шаблоны не помогают, если нам встречается неподходящий или несоответствующий этим шаблонам партнер. Если обобщить и представить модели в самом общем виде, то почти все психологи...