Знание механизмов взаимопонимания помогает человеку ориентироваться в сложных жизненных ситуациях, способствует эффективности общения. Рассмотрим подробней каждую по порядку, начнем с Идентификации. В проблематике общения идентификация - это мысленный процесс уподобления себя партнеру по общению с целью познать и понять его мысли и представления. Идентификация как основа и инструмент взаимопонимания. Свое восприятие и понимание другого человек, как правило, строится на базе своего собственного...

Самое важное в эмпатии – это осознать, что это история про коммуникацию. Если человек не чувствует то же, что собеседник, то всё, пиши пропало, на этой коммуникации можно ставить жирный крест. Кажется,...