Конфликты окружают нас в повседневной жизни. Еще чаще они встречаются в организациях, которые представляют собой сложное сочетание индивидуумов и групп. Правильное управление конфликтами не только снижает вероятность возникновения негативных эффектов в организации, но и способствует повышению эффективности ее деятельности. Поэтому в современном менеджменте навык управления конфликтами рассматривается как один из критически важных для менеджера. Конфликт как способ выявления проблем Возникновение...
Конфликты являются неотъемлемой частью жизни в любой организации. Они могут возникать из-за различий во взглядах, интересах, или целях сотрудников и руководства. И это не всегда негативное явление – правильно управляемый конфликт может привести к новым идеям и изменениям. В данной статье мы разберем, что такое конфликт, его причины, последствия, и способы эффективного разрешения. Что такое конфликт: причины и последствия Конфликт представляет собой столкновение различных целей, позиций, и интересов участников взаимодействия...