Запрос к психологу это ожидаемая цель консультации или терапии, высказанная самим человеком. То есть возникшая проблема в форме диалога обозначается специалисту, после чего происходит высказывание своих эмоций и чувств, а далее "пациент" (беру в кавычки, потому что эти люди не больны) просит конкретную помощь или ждёт реализацию своего желания, закрытие потребности. Всё это в совокупности называется запрос. Отличие запроса от ожиданий Хоть я и не ставил цели заниматься консультированием, но так вышло, что спрос оказался приличным...

Открытые вопросы предполагают развёрнутый ответ собеседника. Начинаются со слов: что, как, какой, в связи с чем, зачем… Применяются для: - Установления контакта и создания у собеседника спокойного состояния. - Создания атмосферы, при которой собеседник может свободно выбрать форму, объем ответа и расставить акценты. - Поощрения немедленной обратной связи. - Более детального анализа мнений и ценностей. - Создания вовлеченности и заинтересованности. - Проверки степени понимания. Закрытые вопросы подразумевают короткие и точные ответы. Обычно они начинаются с «Можно...», «Вы будете...», «У вас есть...