Игорь Володин. О работе директора по продукту. Кейсы и теория
Деловая коммуникация и ее важность.
Коммуникация - это взаимный обмен информацией. Коммуникация должна быть эффективной в бизнесе.
Коммуникация - это суть управления. А основные функции управления не могут быть выполнены качественно без эффективных коммуникаций. Деловая коммуникация предполагает постоянный поток информации. Обратная связь - это важнейшая часть делового общения. В организации существуют различные группы должностей. Чем больше количество этих групп, тем сложнее становится работа по управлению организацией. Коммуникация играет очень важную роль в процессе контроля и управления сотрудниками...
Основы теории коммуникации: курс лекций. -Ч.1.
План 1. Средства социальной коммуникации. Место естественного языка среди других знаковых систем, используемых человеком. 2. Свойства, характеристики и ситуативная обусловленность устноречевой коммуникации. 3. Речевое общение как способ коммуникации. Функции речи и их характеристика. Речь как способ передачи информации. 4. Виды (процессы) устноречевой коммуникации. Роль говорящего и роль слушающего в процессе устноречевойкоммуникации. 5. Говорение как вид (процесс) устноречевой коммуникации, приемы эффективного говорения...