Давайте рассмотрим один из типичных кейсов, с которыми регулярно сталкиваются участники моих управленческих сессий. Вопросы, которые задаёт руководитель, не новы – они возникают у многих собственников, когда бизнес растёт, а организационная структура усложняется. Я намеренно выбрал формат вопрос-ответ, чтобы максимально сохранить логику живого диалога. Такой подход, на мой взгляд, передает не только суть управленческой ситуации, но и помогает читателю усвоить ключевые управленческие принципы на конкретном примере, без лишней теории...