Вы проводите деловую беседу. Конечно, у каждого из собеседников своя цель. Вы и Ваш оппонент заинтересованы в определенных результатах или Вы понимаете, что ему (ей) не интересно Ваше предложение. Как же это выяснить, если напрямую вам это не говорят. Можно задавать вопросы и постепенно получать нужную информацию. В свою очередь, умение ставить вопросы - непременный признак ума и проницательности. А еще - признак смелости. Ведь неуверенный в себе человек может предпочесть молчание прямому вопросу. Что значит, спрашивать у собеседника о чем-либо? Это значит, приобретать сведения и выражать оценку полученной информации, проявлять интерес к партнеру и готовность уделить ему время...

ОСНОВНЫЕ ГРУППЫ И ВИДЫ ВОПРОСОВ В ХОДЕ ПЕРЕГОВОРОВ Все вопросы, задаваемые в ходе переговоров, можно разделить на определенные группы. 1. Закрытые вопросы. Это вопросы, на которые ожидается ответ «да», «нет». Эти вопросы направляют мысли вашего собеседника на принятие решений. Закрытые вопросы рекомендуется задавать тогда, когда мы хотим ускорить получение согласия, но не для получения информации. 2. Открытые вопросы. Это вопросы, на которые нельзя ответить «да» или «нет», они требуют какого-то объяснения...