Активное слушание – это навык внимательного и эффективного принятия информации, передаваемой другим человеком. Оно включает в себя не только слушание слов, но и улавливание невербальных сигналов, таких как мимика, жесты и интонация, что помогает полностью понять истинное значение сообщения. Важным элементом активного слушания является концентрация. Полностью отдаваясь процессу, активные слушатели сосредотачиваются на сказанном и не допускают отвлечений. Слушая активно, они демонстрируют свою заинтересованность и уважение к собеседнику...
Умение слушать других - один из основных навыков общения. При внимательном слушании ты на некоторое время как бы отказываешься от обычного поочередного ритма разговора. Это важная перемена, напоминающая смену скоростей, и такой тип восприятия иногда называют активным восприятием. Активное восприятие обозначает временное отодвигание в сторону твоей собственной точки зрения и настрой на восприятие точки зрения другого человека. Несколько полезных советов в помощь активному восприятию: Не говори о себе...