Риторические манипуляции - то есть, уловки в процессе дискуссии, встречаются в нашей жизни постоянно. Необязательно участвовать в каких-то формальных дебатах или общаться с продавцами, чтобы столкнуться с некорректными или недобросовестными приёмами убеждения. Более того - чаще всего то, что мы можем назвать такими манипуляциями, не есть какое-то сознательное дурное намерение собеседника. Многие люди, в том числе и мы с вами, прибегают к этим скрытым уловкам непреднамеренно, не имея о них понятия и не представляя, что делают что-то не так...

Манипуляция – это скрытое психологическое воздействие, когда человек пытается заставить другого сделать что-то непрямым путем, играя на эмоциях, чувстве долга или страхах. Манипуляторы встречаются повсюду – среди подчиненных и начальников, клиентов и продавцов, друзей и даже близких. В бизнес-контексте манипуляции всплывают на переговорах (например, закупщик давит на скидку, внушая чувство вины за “высокую” цену), а в семейной жизни – в спорах супругов или воспитании детей. К счастью, существуют проверенные техники противодействия...