1.3 Концепция управления конфликтными ситуациями на предприятиях электронной промышленности в системе российского менеджмента На предприятиях различных форм собственности и сфер деятельности часто возникают конфликты, которые в дальнейшем могут негативно отразиться на производственном процессе. В современных условиях проблема эффективного разрешения конфликтов приобретает актуальность не только в плане улучшения эмоционального климата межличностного взаимодействия, но и является необходимой составляющей успешного делового взаимодействия между людьми. В любом, даже самом сплоченном коллективе возникают конфликты...
Светлана, HR-менеджер Конфликт — это неизбежная часть нашего общения с другими людьми. Каждый из нас имеет свои интересы, ценности и потребности, которые могут не совпадать с взглядами других. Когда эти различия становятся очевидными и вызывают напряжение, возникает конфликт. С одной стороны, он может способствовать развитию, творчеству, инновациям и сотрудничеству. С другой стороны, он может приводить к разрушению, насилию, агрессии и вражде. Как же найти баланс между этими двумя сторонами и управлять...