ОБЩЕНИЕ В РАБОТЕ МЕДИЦИНСКОЙ СЕСТРЫ С ПАЦИЕНТАМИ Общение – эффективное средство помощи людям в адаптации к хроническому заболеванию. Известно, что более 90% всех жалоб больных и их родственников связаны с недостатком общения и неумением общаться сестринскому персоналу. Современная медицинская сестра как представитель самостоятельной профессии должна владеть умениями и навыками эффективного общения. Профессия медицинской сестры и ее высокое предназначение определяются тем, что медицинская сестра в процессе постоянного общения с больным человеком и его семьёй, узнавая их тревоги и сомнения, их...
Когда вы в последний раз чувствовали, что врач действительно вас слушает? Вероятно, это был особенный момент, не так ли? Медицинский работник, который умеет общаться с пациентом, становится как бы мостиком к исцелению. Так что же это за загадочное терапевтическое общение? Понимание через слушание Представьте себя на месте пациента. В комнате холодно, запах антисептика витает в воздухе. Вы ждёте врача, и ваша тревога растёт. Наконец он заходит. Его первые слова и жесты станут ключом к вашему доверию...