Категория: Причины конфликтов. "В ситуации межличностного общения человек или оба человека могут играть не те роли, которые ожидает от каждого из них партнер по взаимодействию. Теоретической основой анализа данной причины межличностных конфликтов в значительной степени явилась теория американского психолога Э. Берна. Каждый человек в процессе взаимодействия с окружающими играет более десятка типичных ролей. Это роли начальника, подчиненного, сослуживца, отца, мужа, сына, брата, пассажира, покупателя, знакомого, друга и т...

Конфликты в отношениях могут возникать из-за различных причин, таких как различия во взглядах, потребностях и ценностях. Однако, взгляд на конфликты с помощью психологии Эрика Берна может помочь нам лучше понимать, почему они возникают, и как их можно разрешить. Один из ключевых принципов психологии Эрика Берна заключается в том, что люди играют "игры", чтобы удовлетворить свои потребности. Игры - это шаблоны поведения, которые мы используем для того, чтобы получить определенную реакцию от другого человека, даже если это не самое лучшее решение...