Автор: Алексей Иванович Аверьянов Впервые симптомы синдрома описал Герберт Фрейденбергер в работе «Эмоциональное выгорание сотрудников» [6]. Несколько позднее К. Маслач и С. Джексон определили синдром выгорания как комбинацию трех симптомов: 1) эмоциональное истощение, 2) деперсонализация и цинизм и 3) ощущение профессиональной несостоятельности или недостаточной продуктивности [11, 12]. Эта модель сегодня принята большинством ученых в качестве концептуальной основы синдрома выгорания, также она...
Сегодня синдром эмоционального выгорания возникает все чаще и у все большего числа людей. Обычно он настигает того, кто живет в напряженном режиме, где множество обязанностей, нехватка времени и невозможность передохнуть. А еще он может возникать у тех, кто много и интенсивно общается с людьми и оказывает им профессиональную помощь - врачи, учителя, социальные работники. Особая группа, подверженная синдрому, это мамы с маленькими детьми и домохозяйки. Их не часто рассматривают, описывая синдром,...