Управление знаниями (Knowledge Management, KM) – это процесс систематического сбора, использования, распространения и сохранения знаний внутри организации. Для управления знаниями применяется множество методов и технологий. Ключевая особенность управления знаниями – способствование росту производительности и качества работы внутри компании. Управление знаниями помогает сократить время на поиск и анализ информации, снижает риски, связанные с неправильным использованием знаний, и повышает эффективность командной работы...

Менеджмент знаний (или управление знаниями) (Knowledge Management, KM) – это систематический подход к созданию, хранению, распространению и использованию знаний внутри организации. Его цель – максимально эффективно использовать интеллектуальный капитал компании для достижения стратегических целей, улучшения рабочих процессов и повышения конкурентоспособности. В IT-компаниях часто существует заблуждение, что управление знаниями сводится лишь к добавлению информации в хранилище. Однако, основная задача...