Материал подготовила редакция Аспро.Cloud. Чтобы глубже разобраться в теме и дать практические советы, мы обратились за помощью к продукт-менеджеру Аспро.Cloud Анастасии Дорошенко. В ее комментариях — практический опыт и подсказки, которые пригодятся в работе. В бизнесе знания — не просто информация, а реальные деньги. Если компания теряет ценные данные из-за ухода сотрудников или хаоса в процессах, она рискует потратить месяцы и сотни тысяч рублей на восстановление упущенного. Грамотное управление знаниями помогает избежать таких проблем...

Менеджмент знаний (или управление знаниями) (Knowledge Management, KM) – это систематический подход к созданию, хранению, распространению и использованию знаний внутри организации. Его цель – максимально эффективно использовать интеллектуальный капитал компании для достижения стратегических целей, улучшения рабочих процессов и повышения конкурентоспособности. В IT-компаниях часто существует заблуждение, что управление знаниями сводится лишь к добавлению информации в хранилище. Однако, основная задача...