4 года назад
Управление: наука или искусство?
Информация взята с сайта: stepsoft.info Вообще наука - это систематическое познание мира. Эта кумулятивная систематизация знаний и опыта привела во всех областях к возникновению, формулированию и консолидации науки. Научная систематизация вызывает согласованность, строгость и структуру, обеспечивая тем самым лучшее общение. Сегодня существует ряд критериев, позволяющих признать совокупность знаний (определяющих) науку. Первым критерием является возможность измерения. Таким образом, достаточно...
CRM как система управления знаниями
Система управления знаниями (СУЗ) очень важна для любой компании — с ее помощью консолидируются наработки и опыт сотрудников, что в дальнейшем позволяет повысить эффективность работы организации и обеспечить рост профессионализма персонала. На практике подобное сосредоточение знаний сводится к созданию онлайн-библиотеки, которой может воспользоваться любой сотрудник. Создание системы управления знаниями оправдано в любой сфере, от предоставления услуг до производства товаров или оборудования. Систематизировать...