Продолжается цикл публикаций по системе менеджмента качества. Сегодня попытаемся управлять инфраструктурой организации. Актуальный перечень ранее опубликованных статей со ссылками можно посмотреть/скачать. Подпункт 7.1.3 ГОСТ Р ИСО 9001-2015 гласит: «Организация должна определить, создать и поддерживать инфраструктуру, необходимую для функционирования ее процессов с целью достижения соответствия продукции и услуг». Вспомним, что такое инфраструктура. Сразу оговорюсь, что аренда элементов инфраструктуры...

IT-инфраструктура организации может быть развернута в облаке (IAAS, PAAS, SAAS) или локально (On-Premise). Ей может управлять команда аутсорсеров или IT-специалисты из штата. Как бы то ни было, любые IT-решения должны помогать компании в развитии и приносить прибыль. Если этого не происходит, значит управление ИТ-инфраструктурой компании стоит скорректировать. Сегодня мы расскажем, как это сделать и какую модель лучше использовать. Ещё несколько десятилетий назад IT-подразделения отвечали сугубо за технологическую надёжность процессов на предприятиях и в компаниях...