КАЧЕСТВО КАК СОЦИАЛЬНО- ЭКОНОМИЧЕСКАЯ КАТЕГОРИЯ ПАССАЖИРОТРАНСПОРТНОГО ПРОЦЕССА Процесс развития социально-экономической категории качества пассажиротранспортного процесса все в большей мере интегрируется с различными составляющими в процессе производства и реализации транспортной услуги. Поэтому крупной народохозяйственной проблемой, еще не решенной, как в теоретическом, так и в практическом плане, является разработка и реализация пассажирскими автотранспортными предприятиями такой стратегии качества, которая учитывала бы их интеграцию, объединив в сложной системе потребительских свойств...

«Методы менеджмента качества», март 2024. Рубрика: Управление: вектор развития. Автор: Клочков А.Е. Стремительное развитие применения ERP-систем[1] в управлении деятельностью предприятий позволяет полноценно перевести процессы менеджмента качества в специализированные информационные системы, значительно улучшая качество производимых изделий и услуг наряду с сокращением затрат на него. Этой статьей мы открываем серию совместных публикаций, цель которых — рассказать о современных возможностях информационных...