Досье клиента (Customer File) — это централизованная система хранения и управления документами и информацией о клиенте, используемая в организациях для обслуживания физических и юридических лиц. В модели "объекты и субъекты" объектами выступают элементы данных и документов (договора, заявки, транзакции), а субъектами — лица и компании, к которым эта информация относится. Системы клиентских досье появились с развитием банковского дела и документооборота. Цифровая эпоха и ECM-платформы (enterprise...

1. Системы … применяются в малых и средних организациях с большими объемами потоков управленческих документов, характеризующимися ограниченным перечнем выполняемых строго регламентированных деловых процессов контроля исполнения документов с электронной подписью 2.К техническим требованиям ERP-системы следует отнести … (укажите 2 варианта ответа) модульный принцип построения масштабируемость 3.Сокращенное английское название технологии управления взаимоотношениями с клиентами – … CRM 4.… менеджмент – это процесс управления с целью осуществления миссии организации посредством управления взаимодействием организации с ее окружением стратегический 5...