Удовлетворенность трудом — это характеристика эмоционального отношения человека к выполняемой им производственной деятельности. Исследования удовлетворенности персонала показывают, что неудовлетворенность связана с увеличением числа прогулов и текучестью кадров. Во многих случаях деятельность работников сильно структурирована, их активность настолько подчинена заданному ритму, люди находятся в столь жестких рамках, что все это оставляет мало возможностей для индивидуальных вариаций. Вместе с тем...

В середине 1920-х годов австралийский психолог Элтон Мэйо первым применил концепцию эмоций в рамках центральной американской психологии труда и организации. Вышеупомянутый психолог обнаружил, что работа...