В обществе постепенно формируется запрос на sustainability или устойчивое развитие. Но если в Европе и Америке этот тренд повсеместно развит на уровне «общественного договора», то в России до недавнего времени он был больше про товары премиум-сегмента. Но сейчас ситуация меняется: все больше российских потребителей предпочитают многоразовые стаканчики для кофе, берут в магазин свои пакеты, экономят воду и электричество, сортируют мусор. И если ваша компания не экологична, она теряет лояльность клиентов...