Долгосрочный курс на «устойчивость» даёт брендам возможность разделить с аудиторией их ценности, заручившись лояльностью в ответ. Всё больше потребителей, неравнодушных к экологической повестке. Новый индустриальный стандарт — концепция 3R По прогнозам экспертов, к 2025 году ожидается рост оборота «секонд-хенда» до $77 млрд в год. В России одной из первых площадок онлайн-ресейла стал Avito. Также активно развиваются платформы для продажи и покупки премиальных брендов Second Friend Store, Thecultt, Oscelly и другие...

В обществе постепенно формируется запрос на sustainability или устойчивое развитие. Но если в Европе и Америке этот тренд повсеместно развит на уровне «общественного договора», то в России до недавнего времени он был больше про товары премиум-сегмента. Но сейчас ситуация меняется: все больше российских потребителей предпочитают многоразовые стаканчики для кофе, берут в магазин свои пакеты, экономят воду и электричество, сортируют мусор. И если ваша компания не экологична, она теряет лояльность клиентов...