Основная проблема многих организаций – нежелание работников трудиться, их лень. Руководству постоянно приходится принуждать, контролировать и устанавливать штрафы за невыполнение плана. Можно ли этого избежать? Посмотрим, что по этому поводу думал известнейший социальный психолог Дуглас Макгрегор. В 1960-х годах была опубликована его книга о взаимосвязанных теориях X и Y, в которой раскрывается тема отношения рабочих к труду и менеджеров к управлению. Эти концепции Дуглас описал так просто и лаконично, что они молниеносно распространились по всему миру...

Среди мотивационных моделей есть модель Дугласа МакГрегора о сотрудниках X и Y. Многие опровергают ее, доказывая, что людей Х не существует. Правы ли они? Давайте выясним. Мотивационная модель Дугласа МакГрегора, о которой мы уже упоминали в статье об управлении переменами, условно делит людей на два типа в рамках двух теорий. Сотрудник согласно теории Х Теория Х основывается на предположении, что по умолчанию сотрудники ленивы, избегают работы. Поэтому за ними нужно наблюдать, их работу контролировать...