XXI век – век коммуникаций, на этом строится современное общество. Экономика, промышленность, спорт, медицина, образование… Все глобализируется. Компании, в условиях жёсткой конкуренции, стоят перед возрастающими требованиями рынка - выживание и развитие! Чтобы упрочить свои позиции в бизнесе, необходима инициатива по развитию диалога со всеми участниками (партнеры, акционеры, клиенты, аудитория). Информационная эпоха! Электронные СМИ всё больше и больше влияют на нашу жизнь – выборы в Америке (Big Data), доктрина информационной безопасности России...

История управления начинается от древних цивилизаций до новой истории. Этапы управления рождались управления под воздействиями: - развития реального общественного и затем промышленного производства; - появления новаторов и теоретиков-идеологов, обобщавших опыт и прокладывавших новые пути; - смена парадигм (системы принципов и подходов в менеджменте как науке); Управление зародилось примерно 7 тысяч лет назад, но только с конца 19 века и особенно в 20-м, с развитием социального рыночного хозяйства, менеджмент выделился в самостоятельную область знаний, т...