[1] Искусство решения проблем [1982] Акофф В книге Акофф излагает свою точку зрения на процесс принятия решений, считая, что выработка решений является своего рода искусством. Многочисленные примеры иллюстрируют применение описываемых процедур при решении различных задач. Отдельные процедуры могут представить практический интерес. Для специалистов в области исследования операций и системного анализа а также экономистов и инженеров. [2] 50 доказанных способов быть убедительным [2013] Гольдштейн, Чалдини...

Добавляем в нашу коллекцию еще 7 книг, которые могут быть вам полезны. А тех, кто хочет получить практический опыт автоматизации бизнес-процессов из первых уст, ждем на Шестнадцатой конференции «Автоматизация корпоративных бизнес-процессов» (14-15 ноября, Москва). 1. «Руководство по улучшению бизнес-процессов», Harvard Business School Книга написана экспертами Гарвардского университета. Она объясняет, как улучшить бизнес-процессы (далее — БП): выявить проблемы, определить масштабы, цели и график...