Когда этот поток обратной связи работает эффективно, он позволяет: Однако, к сожалению, бывают ситуации, когда этот поток обратной связи нарушается или вовсе отсутствует. Причинами могут быть: В таких случаях руководство теряет важную информацию, необходимую для принятия правильных решений. Это может привести к ухудшению операционной эффективности, снижению удовлетворенности клиентов и в конечном итоге - к ослаблению конкурентных позиций компании. Поэтому мы в Ренессанс Капитал уделяем особое внимание развитию культуры открытой коммуникации и обратной связи на всех уровнях...

Задумывались ли вы, что есть объект вашего бизнеса? И задумывались ли вы над тем, что деятельность и объект, осуществляющий эту деятельность, совершенно разные категории? Дело этом, что это как человек с его качествами, компетенциями, навыками и стремлениями и его деятельность по зарабатыванию денег для удовлетворения всех личных потребностей. К сожалению, когда нас обучают бизнесу (как некоему деланию, производству товаров или услуг) нас обучают прежде всего навыку деятельности, деталям процесса и его особенностям...