Момент принятия решения идеально подходит для манипуляции. До – рано. Клиент – не готов. После – иногда поздно: есть люди, которые никогда не меняют принятых решений. Поэтому момент, когда клиент еще не «созрел» идеален. Важность и сложность процесса принятия решений такова, что управленческая наука сформировала целую теорию и методологию. Для желающих погрузится - предлагаю прочитать «Теорию и методы принятия решений» О.И. Ларичева. Для нашей работы будет достаточно основной базовой модели. Итак...

Очень часто людям приходиться принимать решения. Ситуации, в которых надо принять решения, самые разнообразные. В жаркий летний день купить пива или мороженного. Куда пойти учиться после школы? На программиста...