Продолжая рассматривать тему продуктовых метрик, важно упомянуть, что стартапам будет очень полезно воспользоваться комплексом метрик, поскольку они объединяют в себе несколько показателей, которые с одного взгляда оценивают состояние продукта. Один из самых распространенных комплектов метрик – это HEART. HEART HEART — это методология улучшения пользовательского опыта (UX) программного обеспечения, которая помогает стартапам оценить любой аспект пользовательского опыта в соответствии с пятью метриками, ориентированными на пользователя...