Число Данбара, Бритва Хэнлона, Гигиена Герцберга — что это и зачем все это нужно? Белл Бет Купер — создатель сервисов Buffer и Exist, ведет популярный блог о науке и социальных сетях. Психологические теории часто кажутся мне слишком запутанными (наверняка есть теория, которая и это объяснит), но есть и такие, которые довольно просто понять и которые я часто вспоминаю, особенно когда взаимодействую с другими людьми. Вот три из них, которые особенно важны в бизнесе, маркетинге, лидерстве и в целом для навыков коммуникации...

Взаимодействие между людьми является одним из самых важных аспектов жизни каждого человека. Оно может принести радость, счастье и любовь, но также может вызвать боль, гнев и разочарование. Поэтому понимание психологии отношений может помочь нам создавать более здоровые, удовлетворительные и продуктивные отношения. Взаимодействие между людьми начинается с коммуникации. Коммуникация включает в себя все формы общения, в том числе голосовую речь, невербальные сигналы и использование технологий, таких как социальные сети и мессенджеры...