Автор Сложившаяся в нашей стране и в мире в целом ситуация с коронавирусом COVID-19, когда много людей вынужденно оказались в режиме самоизоляции, вызвала у специалистов необходимость перевести свою работу в онлайн-режим. Телефонное консультирование и интернет-консультирование - это альтернативный вид психологический помощи в тех случаях, когда традиционное психологическое консультирование недоступно или невозможно. Этот вид психологической помощи не новый вид консультирования, практика такой работы существует давно как в мировом психологическом сообществе, так и в нашей стране...

Характерная для современного мира стремительная цифровизация социальных практик ставит новые вызовы и перед консультирующими психологами. Дистанционные консультации, по переписке или телефону, существовали всегда, но до недавнего времени считались либо экстренной, либо заведомо неполноценной по сравнению с личными консультациями мерой. Это объяснялось вполне понятными причинами: технологии были труднодоступными, медленными и дорогими, письма шли долго и могли терять актуальность в пути, телефонная связь была ограничена по скорости и качеству...