Технологии эффективной коммуникации
Психологи выделяют две основных группы технологий эффективной коммуникации: убеждение и внушение. К последней группе относятся апелляции к бессознательному, к эмоциям человека, то есть в большинстве своем манипуляции и прочие не слишком красивые с точки зрения этики вещи. Эту группу мы в этой статье рассматривать не будем. Технологии убеждения — это призыв к рацио собеседника. Здесь предполагается, что собеседник, как и вы сами, обладает высоким уровнем логического и критического мышления, поэтому используются логика и аргументация...
Техники эффективного общения
Техники эффективного общения в психологии играют ключевую роль в различных сферах нашей жизни. Они помогают нам установить глубокие и значимые связи с другими людьми, позволяют нам понять и быть понятыми, а также помогают в решении конфликтных ситуаций и достижении взаимного согласия. Используя "Я-сообщение", вы подчеркиваете свои собственные переживания и потребности, что может способствовать более эффективному и эмпатичному общению, а также помочь избежать конфликтов и недопониманий...