В прошлой статье мы осветили тему теории жизненных стратегий в модели Psychea (авторы: О. Клепиков и А. Муразанов): какие стратегии выживания и развития мы используем и почему. В этой статье поговорим про вторую основу модели Psychea: теорию информации. А также о том, какова задача брендинга и маркетинга в построении высокоточной и эффективной коммуникации. Что такое коммуникация? Научное определение: коммуникация — это эффективное синхронное или диахронное взаимодействие, целью которого является передача информации от одного субъекта к другому...
«В конфликте рождается истина» - в большинстве ситуаций это так, однако организационные конфликты немного другая область и тут противостояние приносит больше проблем и потерь, нежели пользы. Приведем немного статистики, которая сама говорит за себя. По статистике Mercer/Mettl – менеджеры тратят на разрешение конфликтов между сотрудниками 40% рабочего времени – почти что половину всего рабочего времени, вдумайтесь в эти цифры! А по данным CPP (Myers-Briggs) работник в США тратит на участие в конфликте 2,8 часа еженедельно, и это приводит к убыткам в размере 359 миллиардов долларов ежегодно...