Охарактеризуем структуру общения путем выделения в нем трех сторон. Коммуникативная сторона общения, или коммуникация в узком смысле слова, состоит в обмене информацией между общающимися индивидами. Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, т. е. в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями. Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания....
Коммуникация - наверно, один из самых важных скилов нашей жизни. Я бы даже сказала - один из инструментов для достижения целей. Мы используем коммуникацию для устройства на работу, продвижения в должности, когда строим бизнес, знакомимся с людьми, продаём, презентуем свои идеи и ещё много для чего. Поэтому важно всегда прокачивать этот навык и учиться коммуницировать так, чтобы вы всегда могли точно донести свою мысль до собеседника или аудитории. Ну было же у вас такое, что в вашей голове идея звучит...