Структуру конфликта можно выразить формулой: Конфликтная ситуация характеризуется наличием противоречия в интересах и потребностях сторон, которое, однако, может долго не осознаваться. Она отражает всю совокупность причин и условий, предшествующих конфликту и вызывающих его. На конфликтную ситуацию обычно влияют: объект конфликта, его субъекты (стороны), позиции (мотивировка) сторон, образ ситуации, представленной в сознании каждой из сторон. Динамика конфликта. Началом конфликта выступает инцидент, т...

После стадий "притирки" и "эксперимента", где члены команды активно знакомятся друг с другом, формируют первые рабочие отношения и находят общий язык, неизбежно наступает этап "конфликта". Этот этап можно воспринимать как нечто негативное, но, на самом деле, это естественный и нормальный этап в жизни любой команды. Напряжение, непонимание, ссоры, затыки, обиды — всё это временные явления, которые, тем не менее, могут сыграть ключевую роль в дальнейшем формировании команды. Конфликт — это всегда...