В нашей жизни общение играет огромную роль, и от того, как мы общаемся, зависит многое - от успеха в работе до качества наших личных отношений. Однако не всегда мы осознаем, что правильная структура общения может значительно улучшить качество нашей жизни. В этой статье мы рассмотрим, какие элементы составляют правильную структуру общения и почему они так важны. Слушайте внимательно В общении с другими людьми одинаково важными являются и процесс передачи информации, и процесс ее приема. Активное слушание – это ключевой элемент правильной структуры общения...

Подобные беседы полезны для развития и корректировки профессиональных навыков. Обычно они состоят из нескольких этапов: Подготовка: Сформулируйте цель встречи для себя и результат, с которым вы хотите, чтобы вышел сотрудник. Продумайте, как будет звучать "программа максимум" (то есть, максимально возможный результат) и "программа минимум" (минимально необходимый результат, чтобы считать встречу продуктивной). Не планируйте слишком много навыков для отработки. Лучше определите 2-3 самых важных и сфокусируйтесь на них. При необходимости, соберите дополнительную информацию о том, на какие моменты...