Психологические тесты, шкалы и опросники
Анкетирование как эффективный метод сбора требований
Анкетирование представляет собой систематизированный способ сбора информации через специально разработанные опросные листы. Этот метод занимает особое место в арсенале современных аналитиков благодаря своей универсальности и эффективности. В отличие от других методов исследования, анкетирование позволяет одновременно охватить значительное количество респондентов, получая при этом структурированные данные, готовые для последующего анализа. История анкетирования насчитывает несколько столетий, но особую популярность метод приобрел в XX веке с развитием статистики и социологии...
Профессиональное анкетирование: от цели до тестирования
Анкетирование - это мощный исследовательский инструмент, который при грамотном применении позволяет получить ценные данные для принятия бизнес-решений. В этой статье мы детально разберем каждый этап подготовки анкеты, основываясь на проверенных методиках и практическом опыте. Формулировка цели - это отправная точка любого анкетирования. Четко определенная цель выполняет несколько критически важных функций: Практический пример: Для проекта внедрения CRM-системы в SPA-отеле "Белый пион" цель может...