Планированием занимаются все уровни в организации; однако все результирующие планы должны быть связаны друг с другом и направлены на достижение одних и тех же целей. Планирование на разных уровнях управления включает стратегическое, тактическое и оперативное планирование. Планирование управления высшего уровня (стратегическое планирование). Руководители высшего уровня несут ответственность за стратегическое планирование организации, которое включает в себя принятие решений о долгосрочных целях и стратегиях организации...

Суть стратегического планирования заключается в определении долгосрочных целей организации и разработке планов действий для достижения этих целей. Эта функция позволяет руководству компании определить приоритеты и ресурсы, необходимые для успешной реализации стратегии. Задачи, решаемые стратегическим планированием, могут быть различными в зависимости от конкретной ситуации. Однако обычно они включают следующие пункты: 1. Анализ внешней среды: оценка конкурентной обстановки, изучение потребностей клиентов, определение тенденций развития рынка и технологий...