Начнем с определения конфликта в психологии и обозначении его стадий. В психологии конфликт означает отсутствие согласия между сторонами. У конфликта существует несколько стадий: возникновение конфликтной ситуации, осознание конфликта, проявление конфликтного поведения, углубление конфликта, разрешение конфликта, постконфликт. Как же себя вести? Прежде всего важно не уходить от конфликта, а полностью его «прожить» потому, что именно таким образом улучшаются взаимоотношения. Чтобы конфликт полностью «прожить» необходимо его прежде всего осознать...
Конфликт - это столкновение противоположных целей, интересов, позиций, в процессе социального взаимодействия. Конфликты бываю: Конструктивные стороны конфликта: · Конфликт вскрывает «слабое звено» во взаимоотношениях (диагностическая функция конфликта). · Конфликт дает возможность увидеть скрытые отношения. · Конфликт дает возможность выплеснуть отрицательные эмоции, снять напряжение. · Конфликт – это толчок к пересмотру, развитию своих взглядов на привычное. · Необходимость разрешения конфликта обуславливает развитие организации...