Самое сложное в работе системного аналитика это то, что начинать нужно одновременно с нескольких действий. Ну, разумеется, вы будете выполнять эти действия последовательно, но в формате "одну ягодку беру, на другую гляжу, третью примечаю". Сначала вы должны выявить Заинтересованных лиц и Действующих лиц, понять их проблемы и интересы, которые привели к тому, что была заказана разработка системы. Примерно одновременно с этим вам нужно прикидывать, какие данные будут в систему входить, а какие будут из нее выходить...

Термин «стейкхолдер» максимально широкий, под ним понимается большой круг заинтересованных лиц. Используют его в управлении проектами и международных стандартах ISO, например ISO 9000 в области менеджмента качества, ISO/IEC42010 в сфере программной инженерии. Естественно, что у стейкхолдеров существуют определенные ожидания, в отношении которых возможно применение методик управления ожиданиями. Терминология Слово «стейкхолдеры» относится к числу заимствованных слов, пришедших в русский язык из английского, и не имеет такого же емкого и краткого аналога...