Философия кайдзен гласит, что день без улучшений — это день потраченный впустую. Впервые я услышал слово «кайдзен» на своей первой работе. Как сейчас помню, ко мне подошёл мой тогдашний начальник и после пары напутствующий фраз сказал, что «в его компании принято работать по принципу «кайдзен». Я, естественно, понятия не имел, что это значит, поэтому, я спросил его. Он пробурчал, что-то про улучшение производственного процесса, Японию, Тойоту, в общем, ничего конкретного. Я сделал вид, что всё понял,...

Великое творится не импульсивно, а последовательностью малых дел, слитых воедино. Винсент Ван Гог