Людьми движут инстинкты. От них рождаются клиентские возражения при продаже. Вроде и продукт хороший, и цена, и сам он обратился не спроста. Так, почему же мы получаем все эти "подумаю", "дорого", "надо посоветоваться", "уже работаем с другими" и т.д.? Кто в продажах не первый день, знают о том, что сама продажа начинается с первого «НЕТ» или, другими словами, любого произнесенного возражения клиента. До этого была всего-лишь консультация: цена, цвет, размер ... На них мы отвечаем с удовольствием и легко, нас этому учили при приходе на работу продавца...
Зарубежная социальная психология. Зарождение социальной психологии как научной дисциплины происходило на базе философии. В восточной философии следует прежде всего назвать Сиддхартху Гаутаму (623 – 544 до н.э.) и Конфуция (551 – 479 до н.э.) и В античной (древнегреческой) философии социально-психологические по своему характеру идеи разрабатывались такими философами, как Протагор (ок. 480 – 410 до н.э.), Сократ (469 – 399 до н.э.), Платон (427 – 347 до н.э.), Аристотель (384 – 322 до н.э.), Эпикур (341 – 270), Сенека (5 г. до н.э. – 65 г. н.э.)) и др. В философии Нового времени вклад в становление...