В этой подборке представлены девять книг, которые стоит прочитать для того, чтобы понять, что такое конфликтология.

Каждый человек периодически сталкивается в своей жизни с конфликтными ситуациями. Они происходят повсюду - дома, в личных взаимоотношениях, на работе, на улице. Везде, где существует общение между несколькими людьми, может вспыхнуть конфликт. Самое главное - это не бояться конфликта, а уметь вовремя его распознавать и управлять им. Каждый конфликт можно урегулировать, если понять мотивы конфликтующих сторон. ☑ Тонкости эффективного делегирования ☑ Как управлять своим временем? В этой статье пойдет речь о конфликтах в организации...