План 1. Понятие кризиса. Эволюция взглядов на связи с общественностью в них. 2. Причины возникновения кризисов и их роль в социально-экономическом развитии.  3. Фазы кризиса, отличающиеся содержанием, последствиями и необходимыми мерами по их устранению.  4. Типология кризисных ситуаций.  5. Эволюция взглядов на связи с общественностью в кризисных ситуациях. 6. Определение и содержание понятия «коммуникационная политика» в паблик рилейшнз. Функции коммуникативной политики. Методы коммуникативной политики и их характеристика...

Социальный конфликт – взаимодействие, которое характеризуется противостоянием двух или более сторон и вызвано противоположно направленными целями, интересами людей (учебник п/р Боголюбова, 11 класс, стр. 140). Строго говоря, под такое определение подойдет и межличностный конфликт (например, ссора в семье или спор из-за места на парковке). Поэтому можно рекомендовать более развернутое определение: высшая стадия развития противоречий в системе отношений людей, социальных групп, социальных институтов,...