Знаете ли вы, что 31% малых предприятий увеличили свое присутствие в социальных сетях во время пандемии COVID-19? Не секрет, что социальные сети оказали огромное влияние на то, как большие и малые бренды связываются со своей аудиторией. Но даже сегодня, спустя более десяти лет после создания первой бизнес-страницы в Facebook, 38% малых и средних предприятий не имеют присутствия в социальных сетях. А те, кто имеет, ссылаются на социальные сети как на канал, где у них возникает больше всего вопросов и где они чувствуют, что им нужна самая большая помощь...
Представьте ситуацию: вы сидите в зале ожидания с группой людей, и вдруг кто-то из них начинает вставать, не объясняя причины. Как поступите вы? В реальной жизни большинство из нас, вероятно, последует за этой группой, даже если у нас нет полной уверенности в правильности происходящего. Этот феномен — результат социального влияния, которое ежедневно управляет нашим поведением, мнениями и решениями. Мы часто думаем, что наши действия и мысли принадлежат исключительно нам, что мы сами решаем, что делать и во что верить...