Охарактеризуем структуру общения путем выделения в нем трех сторон. Коммуникативная сторона общения, или коммуникация в узком смысле слова, состоит в обмене информацией между общающимися индивидами. Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, т. е. в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями. Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания....

Коммуникативная система - это совокупность элементов и процессов, которые обеспечивают коммуникацию между людьми. Эти элементы включают в себя языки, знаки, символы, технологии информационного общения и т.д. Все они служат для обмена сообщениями в различных сферах общества. Коммуникативная система также включает в себя средства передачи информации и защиты коммуникаций. Она играет важную роль в жизни людей и во всех сферах общественной жизни, включая бизнес, дипломатию, науку, медицину и многое другое...