В предыдущем выпуске мы затронули тему психологической компетентности. Сегодня поговорим именно о ней. Есть несколько подходов к определению понятия "компетентность" и вот, что говорят нам разные словари: -- знание, осведомлённость, авторитет в какой-либо области. -- обладание знаниями, позволяющими судить о чём-либо. -- углубленное знание предмета или освоенное умение. -- знания, умения, навыки, а также способы выполнения деятельности. Компетентность можно представить как категорию, складывающуюся из пяти главных компонентов: 1...

Авторы: Лариса Николаевна Антилогова, Олег Владимирович Евтихов Основные положения 1. Конфликтная компетентность, являясь одной из составляющих социального взаимодействия людей, представляет собой знания об общении, а также о поведении в конфликте, о способах его разрешения, не затрагивая права другого; она формируется у человека в процессе его общения, взаимоотношений с другими людьми. 2. Конфликтная некомпетентность — неспособность человека оптимальным способом преодолевать возникающие противоречия...