Введение CRM (Customer Relationship Management) – это не просто программное обеспечение, но и мощный инструмент управления бизнесом, способный упорядочить множество процессов и повысить эффективность работы. Не стала исключением и сфера медицины, где внедрение CRM-системы стало настоящей революцией. Медицинская клиника— сложная организация с большим потоком данных, которыми необходимо управлять. Чтобы выделиться на фоне конкурентов и успешно развиваться, клиникам необходимо оптимизировать свою работу во всех направлениях...

В своей практической деятельности врач сталкивается с большим количеством задач, которые требуют быстрого и точного реагирования. При постановке диагноза и лечении необходимо учесть: Рутинные операции — оформление медицинской документации, мониторинг состояния пациентов, контроль за соблюдением назначений — создают дополнительную нагрузку на специалистов. Ситуация осложняется появлением новых регламентов оказания медицинской помощи: клинических рекомендаций, стандартов и протоколов. У клиницистов не всегда есть возможность актуализировать свои знания...