Уважаемые коллеги, здравствуйте! В медицине и здравоохранении все смыслы вращаются, должны вращаться, вокруг медицинской помощи. Её качество является, наряду с доступностью, определяющим в оценках и прогнозировании систем охраны здоровья населения и медицинской деятельности. Особенностью последней является то, что основной её производственный процесс, процесс оказания медицинской помощи, имеет вероятностную природу. По этой причине, устойчивый успех в медицине определяется, прежде всего, профессионализмом врачей – тех, кто непосредственно управляет лечебно-диагностическим процессом...

Результаты испытаний, исследований и измерений испытательной лаборатории во многом зависят от того, насколько грамотно в ней организована работа. И для того, чтобы добиться необходимого уровня компетентности, многие лаборатории разрабатывают и внедряют систему менеджмента качества (СМК). О том, что это такое, какие компоненты включает и как ее внедрить, рассказываем в статье. СМК. Основные понятия и принципы СМК — это система менеджмента управления и контроля деятельности организации для обеспечения качества...