Методология сбора информации Кaчecтвeнныe мeтoды сбора информации включают сбор, aнaлиз и интepпpeтaцию дaнныx пyтeм нaблюдeния зa тeм, чтo люди делают и гoвopят. 1. Глyбиннoe интepвью (фокус-группа) Метод...

Многие предприниматели сталкиваются с ситуацией, когда маркетинговая составляющая их бизнеса напоминает не подконтрольный механизм, а неуправляемый хаос. Подрядчики реализуют свои идеи, маркетологи пробуют различные инструменты, дизайнеры торопятся создать визуальные материалы — и все это происходит разрозненно, без общего плана. В результате владелец вынужден постоянно вмешиваться в процессы: изучать отчеты, задавать вопросы, решать внезапно возникающие проблемы и пытаться понять, куда уходят финансовые средства...