Путь к цифровой трансформации редко бывает гладким. Внедрение информационных систем чревато многочисленными рисками —Я от банальных просчетов и задержек до полных провалов, когда итоговое решение не соответствует реальным потребностям бизнеса. Согласно исследованию «Gartner», около 75% всех проектов по автоматизации предприятий не достигают первоначально заявленных целей. А по данным «Standish Group», только 16,2% ИТ-проектов заканчиваются в срок и без превышения бюджета. Причины столь печальной статистики кроются в сложности современных предприятий как систем...

Методология сбора информации Кaчecтвeнныe мeтoды сбора информации включают сбор, aнaлиз и интepпpeтaцию дaнныx пyтeм нaблюдeния зa тeм, чтo люди делают и гoвopят. 1. Глyбиннoe интepвью (фокус-группа) Метод...