[1] Искусство решения проблем [1982] Акофф В книге Акофф излагает свою точку зрения на процесс принятия решений, считая, что выработка решений является своего рода искусством. Многочисленные примеры иллюстрируют применение описываемых процедур при решении различных задач. Отдельные процедуры могут представить практический интерес. Для специалистов в области исследования операций и системного анализа а также экономистов и инженеров. [2] 50 доказанных способов быть убедительным [2013] Гольдштейн, Чалдини...

Сопровождение реализации и тестирования Во время разработки функциональности, описанной в пользовательской истории, системный аналитик, автор, отвечает на вопросы разработчиков, чтобы помочь правильно понять ожидаемое поведение системы и предъявляемые к ней требования, а так же на вопросы тестировщиков, так как одновременно со стартом реализации начинается написание сценариев тестирования пользовательской истории. Для более эффективного расходования времени могут быть организованы совместные звонки - Ckeckpoint, где присутствуют все заинтересованные участники команды: системный аналитик - автор,...