Привет! Главный на 100% работающий инструмент психолога - вопросы! Поэтому сегодня я предлагаю вашему вниманию этакую шпаргалку для специалистов помогающих профессий. В ней предложены вопросы, которые вы сможете задавать клиентам в разных ситуациях, начиная от знакомства и заканчивая завершением встречи. Да, это скорее всего, больше шпаргалка для тех специалистов., которые только начинают свой профессиональный путь. Но уверена, что и более опытные психологии, вероятно, смогут найти для себя что-нибудь полезное...

Я отношусь к тем специалистам, которые убеждены, что с людьми надо говорить не на профессиональном языке, щедро осыпая их терминами, а на понятном им. На заре начала моей учебы сначала психологии, потом инфобизнесу, потом профессиональному коучингу нас каждый раз учили: "С потенциальными клиентами, и вообще с клиентами надо говорить НА ИХ ЯЗЫКЕ. Никаких профессионализмов и канцеляризмов - оставьте их только для профессионального общения с коллегами" (а читатели по сути тоже потенциальные клиенты...